Tâm lý khách du lịch theo lứa tuổi

Nắm bắt được tư tưởng khách du lịch để giúp đỡ người marketing dịch vụ du ngoạn phục vụ khách hàng của chính mình được tốt nhất. Bởi vì vậy nghỉ ngơi bai viết này chúng tôi sẽ giới thiệu với chúng ta đặc điểm tư tưởng chính của các nhóm khách hàng du lịch. 

Tâm lý khách phượt theo giới tính

*

Khách du ngoạn là nữ

Có độ nhạy bén cảm, tinh tế và tế nhịTính toán tiền nhanh, bình yên trong việc chọn mua sắmThích sở hữu sắmPhụ thiếu nữ Châu Á thường e dè hơn thiếu phụ Châu Âu

Khách du lịch là nam

Tính tình toá mở, chi tiêu thoáng, mê thích mạo hiểm, xét nghiệm pháThích ăn của lạ, cần sử dụng đồ sang, tốt

Tâm lý khách du lịch theo lứa tuổi

Du khách hàng là tín đồ cao tuổi

Họ đi du ngoạn với mục đích nghỉ chăm sóc hoặc với mục đích tôn giáo tín ngưỡngCoi trọng thái độ giao hàng hơn là hình thứcThích im tĩnh, bé dại nhẹ

Khách du lịch là trẻ con em

Tính bí quyết hiếu động, nghịch ngợm, mải chơi, liều lĩnhHay bắt chước tín đồ lớn và chúng ta bè, ko biết đo lường trong chi tiêu

Tâm lý khách phượt theo châu lục

Tâm lý fan châu Á

Đời sinh sống tình cảm kín đáo, nặng tìnhChi tiêu hay tính toán, ngày tiết kiệmTôn trọng lễ nghi, tín nghĩa, chú trọng vấn đề chào hỏiĂn uống rất cầu kỳ và ngồi lâuXưng hô thân mật, ham mê mời chào vồn vãKín đáo, dè dặt trong giao tiếp, ít thể hiện cá tính

Tâm lý bạn châu Âu

Sống thực tế, cởi mở, đề cao chủ nghĩa cá nhânKhông thích nói chuyện về đời tư, tuy nhiên phẳng, làm việc có kế hoạchTác phong cấp tốc nhẹn, giờ đồng hồ giấc chuẩn xácChú trọng các nghi thức giao tiếp

*

Tâm lý người châu Phi

Sống theo đại gia đình với nhà nghĩa “Gia trị tộc”Rất hiếu khách cùng lễ phépTôn sùng đạo giáo: có không ít phong tục kì cục, khắt khe

Tâm lý người châu Mỹ

Thẳng tính, thực tế, dỡ mở, thân thiện, coi trọng nghi thứchKhi tranh cãi xung đột thường bao gồm cử chỉ mạnh, xem xét địa vị và giàu sangHiếu khách, khi chat chit thích ngồi cạnh khác

Tâm lý khách du lịch theo nghề nghiệp

Khách phượt là bạn chỉ huy

Yêu mong cao về nhân thể nghi, trang bị chất, giỏi phán xét bắt lỗi nhân viên cấp dưới phục vụ.Thích hoạt động, nhiều ham muốn, hành vi theo lý trí, tiết kiệm ngân sách thời gian

Khách du lịch là nghệ sỹ

Giàu tình cảm, giàu trí tưởng tượng, hào phóngSống theo cảm hứng, ứng xử nhanh nhạyTác phong bạo dạn, trường đoản cú nhiên

Khách du ngoạn là những nhà ghê doanh

Ưu hoạt động, có tương đối nhiều kinh nghiệm vào giao tiếpThích phô trương, xuất xắc kiêng kị, tin vào vận sốƯu sự cấp tốc gọn, rõ ràng

Khách du lịch là những nhà khoa học

Tri thức rộng, gọi biết nhiềuTính ôn hòa và tự công ty cao, hài hước, ăn uống không ước kỳ.Thích được tôn trọng và ứng xử lịch thiệp

Khách phượt là công nhân

Năng nổ, hoạt bát, chân thànhSinh hoạt giản dị, dễ hòa đồng, ưng ý sinh hoạt theo đặc điểm hội nghề nghiệp.

Có thể thấy rằng tùy vào giới tính, lứa tuổi và nghề nghiệp và công việc mà mỗi đội khách du ngoạn sẽ gồm những đặc điểm khác nhau. Việc nắm vững được điểm sáng của từng đối tượng sẽ giúp đỡ bạn chăm lo khác hàng của chính bản thân mình tốt hơn.